Firmenevents als Erlebnis für Generationen im Natureispalast

Wer den Natureispalast betritt, verlässt vertrautes Terrain. Die Temperatur liegt konstant knapp unter dem Gefrierpunkt, das Eis knirscht, die Stille ist ungewohnt vollständig. Genau dieser Bruch mit dem Alltag ist der Grund, weshalb Teilnehmer die Bilder eines solchen Tages Jahre später noch auf ihren Handys haben. Marlies Erler, die gemeinsam mit ihrem Mann Roman Erler die Natureispalast Erler GmbH aufgebaut hat, beschreibt es nüchtern: Einen Blumenstrauß oder einen Einkaufsgutschein bekomme man mehrfach im Leben geschenkt, eine Bootsfahrt auf einem unterirdischen Gletschersee nicht. Die frühere Pharmamanagerin, heute ausgebildete Life Business Coach, hat in ihrer eigenen Laufbahn erlebt, wie stark gemeinsame Erlebnisse Kollegen zusammenrücken lassen, zum Beispiel bei Kongressen in Palma de Mallorca, bei Incentive-Reisen nach Paris und Kapstadt. Aus dieser Erfahrung heraus entstand der Anspruch, Firmenevents nicht als Programmpunkt, sondern als Wendepunkt zu denken.

Interessant ist, wie sich die Wirkung eines Besuchs im Natureispalast über den Teilnehmerkreis hinaus fortsetzt. Mitarbeitende zeigen die Aufnahmen der türkisblauen Eiskammern zu Hause, erzählen von der roten Eiskapelle und der begehbaren Gletscherspalte und plötzlich wird aus einem Firmenausflug ein Gesprächsstoff im privaten Umfeld. Die Betreiber beobachten, dass Gäste Jahre später mit Familie oder Freunden zurückkehren, um den Ort noch einmal zu zeigen. Diese Weitergabe ist kein Marketingeffekt, sondern eine Folge der Ortsbindung: Der Natureispalast liegt auf rund 3.200 Metern im Hintertuxer Gletscher, wurde 2007 von Roman Erler entdeckt und ist heute auf etwa einen Kilometer begehbarer Länge erschlossen. Wer hier war, hat einen Ort betreten, den es in dieser Form nirgends sonst gibt. Für Unternehmen bedeutet das: Die Wertschätzung, die sie mit einem solchen Tag ausdrücken, bleibt sichtbar, lange nachdem das Budget verbucht ist.

Hinter dem Erlebnis steht ein durchdachtes Konzept. Marlies Erler benennt Wertschätzung als Basis aller Programme und meint damit keine Geste, sondern ein Arbeitsprinzip. Wer sich gesehen fühlt, bringt Ideen ein, spricht Konflikte früher an und bleibt dem Unternehmen länger verbunden. In den Teamtrainings arbeitet sie mit der Teamrollentheorie von Meredith Belbin und ergänzend mit dem Myers-Briggs-Typenindikator. Neun Rollen, jede mit Stärken und akzeptablen Schwächen, werden zunächst erklärt, dann über einen kurzen Fragebogen individuell zugeordnet und schließlich in Übungen erprobt, die sich nur gemeinsam lösen lassen. Themen wie Empathie, nonverbale Sensibilität, Kritik- und Konfliktkompetenz sowie systemisches Denken gehören zum Repertoire. Führungskräfte, die im Alltag kaum Zeit zur Reflexion finden, erhalten hier einen geschützten Raum dafür.

Dass die Teamevents in Tirol überhaupt in dieser Form möglich sind, hängt an einem unspektakulären Detail: der täglichen Kontrolle. Jeden Tag wird der Natureispalast begangen, jede Veränderung dokumentiert. Weil der Eispalast etwa dreißig Meter unter der Skipiste liegt, muss Schmelzwasser über ein eigens entwickeltes System abgeleitet werden. Messungen zeigen, dass sich das Eis hier nur um rund 22 Zentimeter pro Jahr bewegt – ein sogenannter kalter Gletscherbereich und damit außergewöhnlich stabil. Der weltweit tiefste Forschungsschacht in einem Gletscher, 52 Meter, wurde von Roman Erler über Monate von Hand gegraben. Wissenschaftlerinnen wie Professorin Birgit Sattler von der Universität Innsbruck erforschen hier Gletscherflöhe und mikroskopische Organismen. Für Firmengruppen bedeutet dieser Aufwand: Sicherheit, die selbstverständlich wirkt, weil sie unsichtbar geleistet wird. Auch ein Detail aus den Anfängen erzählt viel über diese Haltung, als das Abseilen für erste Teilnehmer zur Hürde wurde, half zunächst eine schlichte Haushaltsleiter, bis begehbare Wege entstanden.

Das Angebot reicht von geführten Touren durch die Eiswelt über Eisbootfahrten auf dem unterirdischen See bis zum Eisklettern an vertikalen Eiswänden. Ergänzt wird es durch Schulungen im Zillertaler Alpenambiente, Kundenbindungsprogramme und Incentives, die sich zu mehrtägigen Formaten kombinieren lassen. Planung, Organisation und Durchführung kommen aus einer Hand, Unterkünfte im Zillertal von der Berghütte bis zum Fünf-Sterne-Hotel werden auf Wunsch mitorganisiert. Auch außerhalb Tirols ist das Team aktiv, etwa in München und im bayerischen Raum. Buchbar sind Firmenevents in den Monaten April bis Juni sowie von September bis Weihnachten. Ob 20 oder 50 Jahre: Wie lange der Gletscher in seiner heutigen Form bestehen bleibt, dazu gehen die Schätzungen von Gletscherforschung und Alpenverein auseinander. Umso konkreter wirkt das Angebot für Unternehmen, die ihren Teams ein Erlebnis bieten möchten, das über Jahrzehnte in Erinnerung bleibt.

Details zu Programmen, Terminen und Anfragen finden Interessierte unter www.natureispalast.info.